Построить пошаговый план развития, учесть все
нюансы в маркетинге с учетом мед.специфики;

Выбрать новые направления и клиентские сегменты,
которые принесут прибыль;

Адаптировать команду к новым направлениям и по-
строить эффективную мотивацию;

01

02

03

Повысить репутацию и возвратность клиентов.

04

Вы - руководитель клиники и хотите улучшить финансовые результаты, выстроить рабочую стратегию развития, наладить и оптимизировать все процессы, выстроить систему контроля, при которой бизнес будет работать "как часы".

Не хватает четкого понимания, какие именно действия помогут улучшить результаты бизнеса..

Сделаю апгрейд или помогу написать с чистого листа стратегию и план развития клиники - с цифрами, акцентами и точками контроля. Помогу выделить стержневые компетенции компании и построить развитие вокруг них, провести SWOT-анализ. Покажу основные рычаги в операционном управлении. Научу, как работать со стратегией - следовать ей и при этом вовремя корректировать.

Есть ощущение, что бизнес в целом мог бы работать лучше, если кое-где "подтянуть" и "поправить", но не понятно, где именно, с чего начать, и что даст быстрый результат.

Помогу Вам проанализировать, на чем бизнес зарабатывает, а на чём - теряет, найти сильные и слабые места и составить план, как настроить все ключевые процессы, что добавить, а что - убрать и как именно, чтобы это не тормозило развитие бизнеса. Как наладить бережливое управление и оптимизировать затраты.

Есть ощущение, что «бежите на месте», «ничего не успеваете» и руки из-за текучки попросту не доходят до глобальных задач. Помогу организовать тайм-менеджмент руководителя. Научу, как успевать писать и корректировать стратегию без ущерба для операционного управления. Поделюсь
секретами личной эффективности.

Есть проблема с кадрами. На любом из этапов - от "не найти" до "сложно удержать".

Дам перечень проверенных решений основных кадровых задач. Научу делегировать, быть лидером и авторитетом для медицинского персонала, даже если Вы не медик, развивать культуру и традиции в компании, слышать свой коллектив, создавать атмосферу ответственности, лояльности и взаимной поддержки в коллективе. Расскажу, как предотвращать саботаж, уход значимой части команды в неудобный для бизнеса момент, как управлять в том числе и процессом смены команды в действующем бизнесе.

Нужны решения и инструменты, как повысить удовлетворенность и лояльность пациентов, как обеспечить рабочую сервисную составляющую и создать безупречную репутацию клиники.

Помогу выстроить систему сервиса, внутренний маркетинг и работу с репутацией так, чтобы о Вашей клинике говорили только хорошее, а "сарафанное радио" работало на все 100%. Научу, как работать со «сложными» пациентами и бороться с потребительским терроризмом в медицине.